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Brother hl-l2350dw: bac à papier impossible à retirer

Bonjour

Je suis en cours d'installation d'une hl-l2350dw et il m'est impossible de retirer le bac à papier pour le charger. Il semble bloqué. Je peux retirer le tiroir recto-verso au-dessus mais pas le bac à papier en dessous.

Merci de vos aides

Consulter les 3 réponses à la question Brother hl-l2350dw: bac à papier impossible à retirer

  • Si l'imprimante sort de son emballage, il y a du scotch qui retient le tiroir !

    • @expe21236653 Bonjour. Merci de votre aide. J'étais mal positionné pendant l'installation et et je tentais d'ouvrir le tiroir arrière . Désolé.

  • placez l'imprimante sur une surface parfaitement plane.

    • @olek44263422 Bonjour. Merci de votre aide. J'étais mal positionné pendant l'installation et et je tentais d'ouvrir le tiroir arrière . Désolé.


  • Bonjour, peut être est-ce un bourrage papier qui bloque l'ouverture du tiroir. Vérifier en ouvrant le tiroir à l'arrière de la machine, ou en ouvrant le dessus et en retirant le toner pour voir ce qui pourrait bloquer ... En espérant que cela puisse vous aider.

    • @pasc16265516

      • Bonjour. Merci de votre aide. J'étais mal positionné pendant l'installation et et je tentais d'ouvrir le tiroir arrière . Désolé.

    • @mic.32261455 Oui merci. C'est ce que j'ai fait au final. Je n'aipas été malin du tout. J'étais très mal positionné pour mon installation et je tentais d'ouvrir et je tentais d'ouvrir... le tiroir arrière associé au recto-verso. Merci encore.

    • @pasc16265516 Pour ouvrir avec la main gauche je mets mon pouce au dessus du tiroir (sur le logo brother) et mes quatre doigts sous l'encoche du tiroir et je tire avec quatre doigts. Le tiroir sort.